Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Pokusa, prowadząca salon pod marką Pokusa Beauty Studio, al. 29 Listopada 81/3, 31-406 Kraków. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@pokusabeautystudio.pl lub +48 881 853 755.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie podczas kontaktu lub rezerwacji, w szczególności imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wybraną usługę, preferowany termin i treść wiadomości. Serwer może również zapisywać standardowe dane techniczne, takie jak adres IP, data żądania i informacje o przeglądarce, w logach bezpieczeństwa.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• obsługa zapytań, ustalenie i realizacja wizyty — działania przed zawarciem umowy i wykonanie umowy;
• kontakt organizacyjny dotyczący terminu, zmiany lub odwołania wizyty;
• rozliczenia i realizacja obowiązków prawnych, jeżeli dochodzi do transakcji;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony — prawnie uzasadniony interes administratora;
• marketing bezpośredni wyłącznie wtedy, gdy została udzielona odrębna zgoda.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym hosting, pocztę elektroniczną, utrzymanie strony, komunikację, księgowość lub obsługę prawną — wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania tych usług. Dane nie są sprzedawane.

5. Czas przechowywania

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi kontaktu, a następnie przez okres niezbędny do wykazania przebiegu ustaleń lub obrony roszczeń. Dane związane z rozliczeniami są przechowywane przez okres wymagany przepisami. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach wynikających z RODO przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

7. Skarga

Jeżeli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale imię i numer telefonu są niezbędne do obsługi zapytania o termin. Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

9. Serwisy zewnętrzne

Strona zawiera linki do Google Maps, Instagram, Facebook, TikTok i WhatsApp. Po przejściu do tych serwisów obowiązują ich własne zasady prywatności. W dostarczonej wersji strony nie działa Google Analytics, Meta Pixel ani inne narzędzia reklamowe.

10. Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres usług lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.